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发表于 2020-5-22 12:19:25 2150 浏览 0 回复

[帮助教程] 怎么给我自己的独立站加上Facebook的在线沟通聊天?

本帖最后由 WisdomSeller 于 2020-5-22 12:47 编辑

首先你是必须得开通了Facebook的公共主页的

1、以管理企业公共主页的Facebook账号密码登录Facebook(https://www.facebook.com/),如下截图所示:
f1.png

2、登录成功进入Facebook首页,找到“公共主页”的入口,如下截图中有两处入口均可以进入:
f2.png

3、点击选择自己的公共主页进入(这一步就省略截图了),进入后点击右上角的“设置”,再点击左侧菜单的“消息”,进入如下所示页面:
f3.png

4、在如上页面往下滚动,找到“把Messenger添加到你的网站”的入口,点击【开始】按钮进入获取Facebook Messenger代码的流程:
f4.png

5、在如上页面点击【开始】,在当前页面弹出“设置顾客聊天插件”的窗口,如下所示:
f5.png

6、点击上图的【继续】按钮,在弹窗中可以进行如下两个操作:
(1)选择默认语言:默认选择了English,用户可以按照自己网站的语种来选择对应的语种;
(2)修改欢迎语:默认欢迎语为“Hi! How can we help you?”,您可以根据自己的实际需求更改。
f6.png

7、设置好上图的操作后,点击【继续】进入下一步,可以自定义聊天工具的颜色,建议选择与品牌或网站搭配的颜色,如下图所示:
f7.png

8、在上图点击【继续】进入下一步,添加网站域名(注意:这里要求填写带有https的网站域名),点击保存,在右侧窗口中生成代码,左侧有两种选项来安装代码:
(1)我会自行安装代码
(2)通过邮件把安装说明发送给你的开发人员

得到这行代码后给客服联系(微信:67852973),指导你如何继续操作
f8.png


Facebook Messenger网页版功能特点
1、聊天记录永久保存
只要您不主动删除历史记录,Facebook将永久保存所有用户的聊天记录,且没有任何限制。

2、无限带宽,瞬间送达
依托Facebook遍布全球的服务器,您无需担心全球网络互联互通的问题,不管图片还是视频都将立即送达。

3、多人同时对话
您可以在一个界面与多个客户同步交谈,甚至还能建立会话群组,邀请更多客户或同事一起参与交流。

4、PC、移动端消息同步
不管是使用WEB浏览器还是下载移动APP,您的会话信息都会实时同步到所有终端,可自由切换,永不丢失。

5、无需配置,立即使用
系统是基于Facebook API开发的,您只需要在网站上放置一段简短的代码,就可以立即享有全部的功能。

6、自动识别客户端语言
聊天窗口会根据用户在Facebook中使用的语言来自动显示相应的语言,聊天功能简洁高效。

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