邮件联系客户不回复怎么办？

WisdomSeller

这个问题本身不属于系统问题，以下是从与卖家沟通的经验分享中提取的几点建议，可以参考：

1、用不同的自己的邮箱给客户发邮件试试，最好是选择自己的gmail、hotmail、outlook等什么的国际常用邮箱联系，一般是1个邮箱发送24小时没回，就用其他邮箱再发，最多也就是三次三个不同的邮箱，主要是担心进入垃圾邮箱，所以才如此多发几次。

1.1、可以在邮件的主题上加上一些小符号，可以在众多邮件中更引人注目（例如：❤），详细看这篇文章

2、有得选择的话，选择好发邮件的时间，尽量是在对应国家下班空闲经常看邮件的时段发送，这个可以百度具体国家情况。

3、邮件本身也很重要，尤其是邮件的标题，一定要能吸引人打开，不能让买家感觉是个垃圾广告邮箱，打开不打开都无所谓的，这个也是只做提醒，没法给出具体建议，个人思考发挥。

4、如果卖家的口语对话能力可以的话，可以按照如下方式改造自己的礼品设置相关，让客户留下自己的手机号，可以通过手机号简单直接的联系买家。

首先礼品设置的留评引导方式改为常规礼品

其次把你要送的礼品作为一个常规礼品添加


然后系统后台-》Review Farm-》买家端设置-》手机号必填设置为是。

如果你不是送实物礼品不需要收货地址的话，可以在系统后台-》Review Farm-》买家端设置-》地址展示改为否

这样就能获取客户提供的联系电话了